Shure Tech Portal language email

Shure Tech Portal - Veelgestelde vragen

Wat is de Tech Portal?

De Tech Portal is een interactieve bibliotheek met technische bronnen die professionele gebruikers eenvoudig toegang biedt tot uitgebreide productinformatie en bronnen ter ondersteuning van de specificatie, het ontwerp, de implementatie en het gebruik van Shure-producten in alle markten en applicaties. Door de eenvoudige navigatie en volledige doorzoekbaarheid vindt u de technische productinformatie die u nodig hebt, allemaal op één centrale plek.

Voor wie?

De Tech Portal is ontworpen voor professionele en technische Shure-klanten en -partners. Of u een systeemintegrator, audio-ingenieur, technicus, geluidsontwerper, consultant, distributeur, dealer, serviceprovider of andere professionele gebruiker bent, deze Portal is voor u.

Waarom heeft Shure deze site gemaakt?

Onze partners en klanten hebben duidelijk de behoefte uitgesproken voor een hulpmiddel van Shure dat het mogelijk zou maken om snel gedetailleerde specificaties en ondersteunend materiaal te verzamelen. Bij het ontwerpen van de Tech Portal hebben we nauw samengewerkt met deze partners om ervoor te zorgen dat de site zo georganiseerd zou worden dat snel en nauwkeurig volledige informatie kan geven. We vertrouwen erop dat deze nieuwe Portal onze klanten en partners zal helpen bij hun essentiële dagelijkse werk.

Wat kan ik hier vinden?

De Tech Portal biedt uitgebreide informatie en bronnen voor alle nieuwe, bestaande en beëindigde Shure-productlijnen en -categorieën, van microfoons, draadloze microfoonsystemen, in-ear monitors, conferentiesystemen en DSP's tot oortelefoons, hoofdtelefoons en meer.

Voor elk product of systeem kunnen de volgende bronnen beschikbaar zijn:

  • Productbeschrijvingen
  • Belangrijkste applicaties en gebruiksomgevingen
  • Productafbeeldingen
  • Video's
  • Volledige productdocumentatie, ontwerpbestanden, gebruikershandleidingen en meer
  • Technische specificaties
  • Kennisdatabase en veelgestelde vragen
  • Software en firmwaredownloads en archief
  • Wereldwijde SKU versies en varianten
  • Compatibele componenten en accessoires
  • Vergelijkbare en alternatieve oplossingen

Extra tools en functies:

  • Productvergelijkingstool
  • Wereldwijde Shure locaties opzoeken & contact formulier
  • Educatieve downloads
  • Links naar online leerplatform SAI en producttraining

Bekijk deze reeks korte video's om vertrouwd te raken met de basisfuncties en kenmerken van de Shure Tech Portal, bijvoorbeeld hoe u kunt navigeren, hoe u productinformatie kunt zoeken en vinden, hoe u producten kunt vergelijken en hoe u dingen kunt printen.

Biedt de Tech Portal internationale productinformatie?

Ja. Het platform biedt standaard informatie over alle internationale productversies, inclusief frequentiebanden, voedingen, lokale certificeringen en meer. Zorg er bij het selecteren van producten voor dat u de juiste versie kiest voor de markt waar deze zal worden gebruikt. We raden u te allen tijde aan contact op te nemen met een door Shure geautoriseerde distributeur of vertegenwoordiger voor specifieke productbeschikbaarheid in uw land / regio.

Is de Tech Portal beschikbaar in andere talen?

Ja. De sitenavigatie en sommige productdocumentatie worden ook vertaald in geselecteerde internationale talen om de behoeften van niet-Engels sprekende en wereldwijde gebruikers te ondersteunen.

Houd er rekening mee dat sommige inhoud mogelijk in het Engels wordt weergegeven als er geen vertalingen beschikbaar zijn.

Zijn er beperkingen aan hoe ik de informatie in de Tech Portal kan gebruiken?

Hoewel alle informatie en documentatie vrij toegankelijk is voor geregistreerde gebruikers, blijft het eigendom van Shure Incorporated en worden deze beschermd door toepasselijk auteursrecht, handelsmerk en andere intellectuele eigendomsrechten.

In overeenstemming met de gebruikelijke 'fair use'-praktijken, kan alle beschikbare inhoud worden opgenomen in jouw eigen documentatie die je aan klanten en eindgebruikers verstrekt tijdens aanbestedingen of om klanten te ondersteunen bij de implementatie en het gebruik van Shure-producten en -services.

Er zit geen limiet aan het aantal downloads vanaf de site.

Je kunt ook aangepaste print afdrukken maken & geselecteerde informatie combineren indien nodig. (Opmerking: om de functie " Include in Printout" of “Opnemen in afdruk” te gebruiken, moet u het betreffende gedeelte op de productpagina uitvouwen.)

Hoe weet ik of ik de nieuwste versie van een document heb?

De Tech Portal is geïntegreerd met Shure's contentmanagement- en productinformatiebeheersystemen - zodra een nieuwe versie van een document wordt gepubliceerd, wordt deze hier automatisch bijgewerkt.

We raden je aan om deze site altijd te controleren op de meest actuele inhoud.

Hoewel er alles aan is gedaan om ervoor te zorgen dat de informatie op dit portaal correct is, aanvaarden wij geen aansprakelijkheid voor fouten of uitgesloten informatie. Alle specificaties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Wat moet ik doen als ik niet kan vinden wat ik zoek?

Stuur een verzoek via het Contact formulier en het ondersteuningsteam zal kijken hoe zij je het beste kunnen helpen.

Hoe gebruikt Shure mijn persoonlijke gegevens?

Wanneer u zich registreert voor de Tech Portal en u zich niet aanmeldt heeft voor Shure-marketingactiviteiten, worden uw persoonlijke gegevens die bij de registratie worden verstrekt uitsluitend gebruikt om het inloggen en de toegang tot de informatie in de Tech Portal te vergemakkelijken.

Wanneer u zich registreert voor de Tech Portal en u aanmeldt voor Shure-marketingactiviteiten, stemt u ermee in e-mailcommunicatie van Shure te ontvangen, inclusief Tech Portal-meldingen en relevante updates of nieuws over de producten en diensten van Shure. U geeft ons ook toestemming om uw informatie te verwerken om deze communicatie af te stemmen op uw interesses.

U kunt zich afmelden via de link in elke communicatie of uw toestemming te allen tijde intrekken door contact met ons op te nemen via:privacy(at)shure.com.

We zorgen altijd voor voldoende bescherming en waarborging van uw gegevens. Bekijk ons privacybeleid en ons cookiebeleid voor meer informatie over hoe we uw gegevens verwerken en uw privacyrechten beschermen.

Wat zijn de vervolgstappen?

We zullen doorgaan met het ontwikkelen en uitbreiden van de functies en mogelijkheden van de Shure Tech Portal om u de allerbeste ondersteuning te bieden die we kunnen bieden

Hoe kan ik updates ontvangen over de Tech Portal, nieuwe functies of nieuwe productinformatie?

Geregistreerde gebruikers die zich hebben aangemeld voor de marketingcommunicatie van Shure, ontvangen een melding wanneer er nieuwe functies worden toegevoegd aan de Tech Portal.

Waar kan ik meer te weten komen over Shure?

Voor de volledige ervaring van het merk Shure ga naar onze hoofdsite op www.shure.com.

Stellar Service Award Gold 2021
Best Dealer Website Portal