舒尔技术门户Tech Portal — 常见问题
Tech Portal是什么?
舒尔技术门户Tech Portal是一个交互式的技术资源库,为专业用户提供简化的全面产品信息和资源访问,以支持所有跨市场和应用程序的舒尔产品的规范、设计、部署和使用。Tech Portal易于导航和完全可搜索,一站式助您找到所需的技术产品信息。
Tech Portal适用哪些人群?
适用于有技术背景的专业舒尔客户和合作伙伴。无论您是音频工程师、技术人员、音响设计师、安装人员、集成商、顾问、分销商、设备出租商,还是其他AV专业人士或服务提供商,本网站都适合您。
舒尔为什么创建Tech Portal?
我们的渠道合作伙伴和专业客户表达了对舒尔资源的需求,直观快速地收集详细的规格和支持材料。在创建Tech Portal的过程中,我们与这些合作伙伴密切合作,以确保Tech Portal能够提供准确和完整的信息,并根据序将干扰最小化。我们相信,舒尔技术门户Tech Portal将帮助我们的客户和合作伙伴进行日常工作。
通过Tech Portal,能找到什么?
Tech Portal为所有新的、现有的和已停产的Shure产品提供全面的信息和资源,从麦克风、无线麦克风系统、入耳监视器、会议系统和DSP,到入耳式耳机和头戴式耳机,等等。对于每个产品,可用的资源可能包括
- 产品描述
- 关键应用和使用环境
- 产品图片
- 视频
- 完整的产品文档,设计文件和用户指南等
- 技术规格
- 知识库和常见问题
- 软件/固件下载和存档
- 所有SKU和产品变体信息
- 组件、兼容产品及配件
- 可比较和可替代的解决方案
其他工具和功能包括
- 产品比较工具
- 舒尔全球办公室地址和联系方式
- 学习内容下载
- SAI在线学习平台和产品培训内容的链接
观看本系列视频,熟悉舒尔技术门户Tech Portal的基本功能和特性,包括如何导航、如何搜索和查找产品信息、如何比较产品,以及如何创建打印输出。
Tech Portal是否提供国际产品信息?
是的。默认情况下,Tech Portal提供所有国际产品版本的信息,包括频带、电源供应、本地认证等。在选择产品时,请仔细选择适合市场使用的版本。在任何时候,我们建议您联系舒尔的授权经销商或代表在您的国家/地区的特定产品供货。
Tech Portal是否有其他语言版本?
是的。站点导航和一些产品文档也被翻译成选定的国际语言,以支持非英语国家和全球用户的需求。
请注意,如果没有翻译,一些内容可能会继续以英语显示。
使用Tech Portal所提供的信息有任何限制吗?
虽然注册用户可以免费获得Tech Portal上的所有信息,但它仍然是舒尔公司的财产,并受适用的版权、商标和其他知识产权保护。
根据“合理使用”惯例,您可以在为新业务招标过程中提供给客户和最终用户的文档里,或用于支持客户实施和使用舒尔产品和服务的文档里,使用Tech Portal上提供的所有内容。
您可以不受限制地从Tech Portal下载内容。
您还可以创建自定打印输出,并根据需要合并所选信息。(注意:要使用“包含在打印输出中”功能,您必须展开产品页面上的相应部分。)
如何判断文档是否为最新版本?
Tech Portal与舒尔的内容管理和产品信息管理系统集成在一起。只要有新版本发布,对应文档就会自动更新。
我们建议您定期查看此网站以获取最新内容。
请注意,尽管我们尽一切努力确保Tech Portal上的信息正确无误,但舒尔不对信息错误或遗漏承担任何责任。所有规格均可能更改,恕不另行通知。
如果找不到所需的信息,怎么办?
只需通过联系我们表格发送请求,我们的支持团队将尽全力为您提供帮助。
舒尔会如何使用您的个人资料?
当您注册技术门户而不选择加入市场营销时,您在注册时提供的个人信息仅用于方便登录和访问技术门户中的信息。
当您注册技术门户并选择加入舒尔营销时,您同意收到舒尔的电子邮件通信,包括技术门户通知和任何有关舒尔产品和服务的更新或新闻。您也同意我们处理您的信息,使这些通信符合您的利益。
您可以随时通过以下方式联系我们来撤回您的同意:privacy(at)shure.com。
在传输数据时,舒尔总是确保提供足够的保护,并有适当的保障措施。请查看舒尔的隐私政策和cookie政策,了解更多关于我们如何处理您的数据和保护您的隐私权。
接下来呢?
我们将继续开发和扩展舒尔技术门户Tech Portal的功能,为您提供更加出色的支持。
如何能收到有关舒尔技术门户Tech Portal、新功能或新产品信息的更新?
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